Hukuk Bürolarına Özel Bulut Call Center Hizmeti

İncele

Özelleştirilmiş Ekranlarda Tüm Operasyonlarınızı Yönetin

Program Özellikleri

  • Kullanıcı dostu arayüzü ile avukatlık bürolarında çağrı merkezi ekip yönetimi
  • Sabit hat ve gsm hatları ile arama yapabilme
  • Çağrı yönetimi
  • IVR- Etkileşimli Sesli Yanıt sistemi
  • Otamatik arama (Predictive dialer)
  • Tüm ses kayıtlarının tutulması
  • Ses kayıtlarının anlık dinlenmesi ve sufle verilebilmesi
  • Entegre SMS sistemi ile kolay SMS gönderebilme
  • Hatırlatma oluşturma
  • Mola yönetimi
  • Gelişmiş portföy yönetimi ile borçlu havuzları oluşturma
  • Yönetici Bilgi Paneli
Kılavuz İndir

Hızlı Arama

Otomatik Hızlı Arama Sistemi ile Çağrı Merkezinizdeki Verimliliğini Arttırın.

IVR(Sesli Yanıt Sistemi)

IVR, çağrılarınızı profesyonel olarak karşılayan, tuşlama yardımıyla ilgili departmana çağrı aktarmanızı sağlar.

IVN(Akıllı Dış Arama)

IVN, müşterinize yapacağınız aramalarda, etkileşimi otomatik hale getiren bir sistemdir. Önceden kaydetmiş olduğunuz sesli mesajların içerisine seçenekler eklemenizi sağlar.

Ekran Görüntüleri

Hakkımızda

Online Teknoloji ve Online Bilişim şirketleri BCS Soft ,BCS Plus gibi yüzde yüz yerli ve kendi üretimi olan yazılımları ile tahsilat (Balance) ve Collection çözümleri sağlayarak enerji sektörü ve hukuk şirketlerine hizmet vermektedir.

Aynı zamanda VYŞ (Varlık Yönetim Şirketleri) şirketlerinin de yüzde otuzunda çözüm ortağımızla birlikte geliştirdiğimiz yazılım kullanılmaktadır.

Bilgi Talep Formu