Hukuk Bürolarına ve Varlık Yönetim Şirketlerine Özel Bulut Call Center Hizmeti

İncele

Özelleştirilmiş Ekranlarda Tüm Operasyonlarınızı Yönetin

Program Özellikleri

  • Kullanıcı dostu arayüzü ile avukatlık bürolarına ve varlık yönetim şirketlerine çağrı merkezi ekip yönetimi
  • Mola yönetimi
  • Sabit Hat ve GSM hatları ile arama yapabilme
  • Ses kayıtlarının anlık dinlenmesi ve sufle verilebilmesi
  • Çağrı yönetimi
  • Tüm ses kayıtlarının tutulması
  • IVR- Etkileşimli Sesli Yanıt Sistemi
  • Entegre SMS sistemi ile kolay SMS gönderebilme
  • Otomatik Arama (Predictive Dialer)
  • Gelişmiş portföy yönetimi ile borçlu havuzları oluşturma
  • Hatırlatma oluşturma
  • Yönetici Bilgi Paneli
Kılavuz İndir

Hızlı Arama

Hızlı arama sistemi, belirlenen borçlulara sistem tarafından otomatik olarak arama yapılmasıdır. Otomatik hızlı arama sistemimiz ile çağrı merkezinizdeki verimliliğinizi arttırın.

IVR(Sesli Yanıt Sistemi)

IVR, çağrılarınızı otomatik olarak karşılamayı ve tuşlama yardımıyla ilgili departmana çağrıyı aktarmanızı sağlamaktadır.

IVN(Akıllı Dış Arama)

IVN, müşterilerinize yapacağınız aramalarda etkileşimi otomatik hale getirmektedir. Önceden kaydetmiş olduğunuz sesli mesajların içerisine seçenekler eklemenizi sağlamaktadır.

Ekran Görüntüleri

Hakkımızda

BCS Soft ve BCS Plus, Online Teknoloji ve Intime Info şirketlerinin yüzde yüz yerli olan yazılımlarıdır.

Yazılım ile tahsilat (Balance) ve Collection çözümleri sağlanmaktadır.

Enerji sektöründe, hukuk şirketlerinde ve varlık yönetim şirketlerinde geliştirdiğimiz yazılım kullanılabilmektedir.

Bilgi Talep Formu








Size daha iyi hizmet verebilmek için çerez politikasındaki amaçlarla sınırlı ve yasal mevzuata uygun şekilde çerezler (cookies) kullanmaktayız. Detaylar için
KVKK ve Çerez Politikamızı tıklayarak inceleyebilirsiniz.